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IT管理

通过存储、服务器、虚拟机、应用与中间件、业务服务等管理功能,实现了IT资源的容量可查、性能可视,业务可用的一体化管理机制,有效帮助管理人员简化运维,打破专业技师屏障,保障企业业务的稳定运行。

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特性介绍

  • 业务服务管理

    面向业务服务构建业务与IT设施和应用的映射模型,从业务维度监控IT设施性能和可用性,快速诊断业务故障原因,及时分析业务影响范围,并通过大屏幕展现企业业务系统整体运行状况,牵引优化IT服务。

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  • 应用与中间件管理

    对操作系统、数据库、中间件、Web 应用以及系统应用等进行统一的监控和配置管理,实现业务系统的智能可视化管理,提高运维效率,降低运维人员的技术门槛。

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  • 虚拟机管理

    提供计算虚拟设施的集中监控管理,实现物理/虚拟资源统一监控,能有效帮助运维人员提升效率,降低成本。

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  • 服务器管理

    向企业用户提供兼顾OS和服务器硬件管理的一体化管理方案,帮助企业用户有效简化了服务器的运维管理,提升了服务器的运维效率。

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  • 存储管理

    提供存储网络环境中的主机、虚拟机、交换机和多厂商存储设备的统一监控,帮助企业提升管理效率,合理利用物理和虚拟环境中的存储资源。

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可用性监控
  • 支持建立业务服务与IT基础设施和应用组件的可视化模型,提供业务服务系统内接口层的连接关系,支持自动采集相关          业务指标,并图形化展示到仪表盘和大屏幕
360度视图
  • 支持以业务服务为中心构建每个业务服务的360度视图,分别从对外服务状态、业务应用逻辑拓扑、应用告警和系统负载等多方面可视化展现业务服务运行状况,IT人员只需要聚焦在该业务相关的各项IT基础设施资源上来解决相关问题,从而大大缩短定位故障和解决问题的时间,快速恢复业务,减少业务中断时间
业务、设备关联拓扑
  • 支持在告警、性能、拓扑等界面展示基础设施关联的应用系统清单,当基础设施出现问题时,受影响的应用系统一目了然
  • 支持通过链接跳转到对应应用系统,帮助运维人员快速评估相关应用系统受影响程度
统一应用管理
对主流操作系统、数据库、中间件、Web 应用以及系统应用等进行统一的监控和配置管理,包括:
  • 操作系统:Windows、Linux、Solaris、IBM AIX、FreeBSD、AS400/OS400
  • 数据库:Oracle、MySQL、MSSQL Server、IBM DB2、Sybase、Informix
  • 应用服务器:Microsoft .NET、Oracle 应用服务器、Jboss、Tomcat、WebLogic、IBM WebSphere
  • 中间件:Office SharePoint、WebLogic Integration、MSMQ、IBM WebSphere MQ
  • Web服务器:Apache 服务器、IIS 服务器、PHP、HTTP URL监视
  • 邮件服务器:Exchange Server、标准邮件服务器
  • 其他应用:AD、Ping、Telnet、SNMP、DNS、FTP/SFTP
应用状态监控
  • 操作系统监控:磁盘\CPU\内存\指定进程的使用情况检测,以及磁盘Disk I/O等信息
  • 数据库监控:连接时间、请求统计、连接统计、线程明细、缓存大小、数据库明细、事务处理、查询缓存命中率、查询统计、请求缓存命中、表锁统计等详细数据
  • 中间件监控:业务进程明细、消息通道情况、消息数、会话统计
  • 应用服务器监控:可用性、事务明细、活动时间、服务响应时间、Web应用、线程池等详细数据
  • WEB服务器监控:可用性、应答时间、总流量、总访问量、空闲线程、活动线程、并发访问量、吞吐量、平均请求字节数等详细数据
业务视图
  • 将业务跟支撑业务各个关键节点的基础设施和资源关联起来生成拓扑图,方便管理通过业务视图快速定位问题的故障点
  • 提供业务系统整体的在线时间比率、MTBF、MTTR等指标的当前和历史数据,并以图形化的方式展示给运维人员,方便运维人员对整体业务系统的运行维护做考核统计和趋势分析
日志管理
  • 提供应用日志集中监控及分析管理功能,包括网络和安全日志Syslog、系统日志EventLog、UNIX 日志Errpt、关键数据库日志文件等,方便运维人员对重要业务系统的行日志进行集中汇总和事后分析
应用报表统计
  • 提供性能统计报表、性能对比报表、资源统计报表、趋势分析报表和可用性报表,为运维人员进行故障定位和系统扩容提供依据
集群管理
  • 提供集群基本配置、CPU/内存资源分配占比统计、主机分布状态统计、虚拟机分布状态统计等信息,方便运维人员快速         掌握集群内的基本信息
  • 提供集群内CPU利用率和内存利用率等历史分析,为系统优化提供有效依据,提高资源使用率
  • 可通过大屏监控多个云平台系统中的CPU利用率和内存利用率TOPN集群,帮助运维人员实时了解资源利用率TOPN集群
主机管理
  • 提供主机基本配置、CPU/内存资源的分配占比统计、虚拟机按分布状态统计等信息管理,并支持云平台系统、集群、物理服务器关联,提升运维效率
  • 提供主机CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率、网卡流入/流出速率、磁盘读写速率等历史数据分析,为系统优化提供有效依据
  • 可通过大屏监控多个云平台系统中的CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率、磁盘读/写速率等指标的TOPN主机,帮助运维人员实时了解资源利用率TOPN主机信息,及时运维处理
虚拟机管理
  • 通过制定时间段提供虚拟机CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率、网卡流入/流出速率、磁盘读/写速率、磁盘读/写延时等关键性能指标的历史数据统计曲线,有效帮助运维人员掌握虚拟机历史运行状态
  • 运维人员可实时了解同主机下的兄弟虚拟机运行状态,可根据对物理端口、物理CPU、物理内存等资源的抢占情况分析判断报障虚拟机的故障是否是由于其他虚拟机引起
  • 通过扑图帮助运维人员了解虚拟机、主机、集群、云平台系统的关联关系以及关联资源运行状态、告警统计、关键性能指标,帮助运维人员快速掌握虚拟机与物理资源的关联关系,协助故障定位
  • 运维人员可以在网元管理器中分析该虚拟机的流入、流出数据中心出口的流量,对虚拟机的流量可以按时间段、按应用、按会话等多维度的精细分析
  • 提供大屏展示CPU利用率和内存利用率大于60%、磁盘利用率大于90%的TOPN虚拟机能力、帮助运维人员实时了解资源利用率最高的N个虚拟机,及时运维处理
  • 运维人员指定VIP租户的虚拟机为重点监控对象,并通过首页或者大屏幕监控虚拟机的状态、CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率、网卡流入/流出速率、磁盘读/写速率、磁盘读/写延时等性能指标
OS自动监控
  • 通过SNMP/WMI/SSH/Telnet等方式对Windows、AIX、Linux、Solaris、HP-UX等各种操作系统主机的自动监控,                    帮助管理员及时发现故障和故障隐患
  • 提供服务器CPU,内存,磁盘,系统状态,硬件监控,确保实时了解服务器各部件的健康状态
硬件信息管理
  • 服务器动态信息监控,包括CPU、内存、磁盘、风扇、电源等零部件的健康状态
  • 服务器静态信息监控,包括名称、IP地址、在线状态、健康状态、类型、型号、描述、信息刷新时间等基本信息以及电源、风扇、CPU、内存、硬盘、主板、交换板等部件信息
批量配置
  • 提供快速服务器设备批量OS安装部署功能,支持Windows、Suse、Redhat等主流操作系统
  • 提供服务器固件批量自动升级,包括iBMC、BIOS、RAID、CNA、MM、CPLD、LCD等,提升维护效率、节约人力和差旅费用
  • 基于模板的批量配置部署,包括BIOS 系统启动选项配置,基于LSI2208、LSI2308卡的RAID配置、CAN端口PF类型以及端口VLAN配置以及HBA SAN Boot信息配置
无状态计算
  • 抽取服务器硬件属性信息统一进行管理(如MAC地址、IP地址、WWN号等);实现硬件属性的无状态
  • 无状态计算通过配置的绑定,更换计算节点后,完全继承原有配置,达到即插即用
  • 服务器上电后,配置自动下发并生效,无须人工操作
可视化面板
  • 提供服务器状态面板图展示状态信息,以可视化方式展现服务器的实时状态
远程维护
  • 提供远程KVM集成功能,方便管理人员远程操作服务器
性能监控
  • 针对存储设备I/O时延、IOPS、带宽、磁盘利用率、CPU利用等多个指标进行监控,实时了解存储设备性能状态
存储容量分析
  • 针对网络容量,存储容量等关键资源提供长时间的历史数据报表和趋势分析,为运维人员优化系统,扩容系统提供规划依据
存储网络分析
  • 清晰展现存储与网络的连接关系,主机、交换机、存储设备的状态一目了然,方便确定单点故障影响范围,提高故障定位效率
资源可视化
  • 资源视图:以可视化的方式展示阵列设备的端口、控制器、LUN、块存储池、硬盘之间的逻辑关系
  • 映射视图:以可视化的方式展示LUN 、主机组、主机(启动器)、端口组、端口的映射关系
存储报表
  • SAN容量报表:包括阵列容量、LUN容量、存储池容量、精简LUN容量、精简池容量
  • NAS容量报表:存储单元容量、精简池容量、精简LUN容量、文件引擎容量、文件存储池容量、文件系统共享容量、文件系统容量、数据磁盘容量
  • 性能统计报表:包括控制器性能统计报表、前端主机端口性能统计报表、硬盘性能统计报表、存储池性能统计报表、LUN性能统计报表
  • 容量预测报表:预测未来1天、1周或者1个月的容量趋势
健康度评估
  • 根据存储设备物理和逻辑组件状态,故障、告警和性能,制定评估模型,给出存储设备健康度评估得分,并定位主要问题
多厂商管理
  • 管理EMC、NetApp、IBM、HP、浪潮、迪菲特、曙光存储设备,管理博科、 QLogic FC交换机

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